Herramientas · Comparativa
n8n, Make o Zapier: cuál encaja en tu empresa
Las tres hacen lo mismo visto de lejos: conectan las herramientas que ya usas y hacen que las cosas pasen solas. La diferencia no está en lo que hacen el primer día. Está en quién puede mantenerlo el día que se rompe, dónde acaban tus datos, qué pasa con la factura cuando el volumen se multiplica y qué te puedes llevar el día que te quieras ir.
Esta comparativa va de eso. No hay tabla de precios, y más abajo te explicamos por qué no la hay.
Última revisión: 5 de agosto de 2026. El despliegue y las unidades de consumo de cada herramienta están verificados en las fuentes oficiales enlazadas más abajo.
Antes de nada: de qué lado estamos
Somos una consultora de inteligencia artificial. Diseñamos automatizaciones, damos formación de n8n y también desarrollamos software a medida cuando una plataforma de automatización no encaja. Esta página no ordena las herramientas de mejor a peor: compara decisiones que se pueden comprobar.
Lo que sí puedes comprobar:
- Los enlaces externos de esta página llevan a documentación oficial y no incluyen parámetros de afiliación.
- No hay ranking patrocinado ni puntuaciones. En la tabla comparativa las tres van en orden alfabético. Cuando el orden cambia en el texto es porque estamos respondiendo a un caso concreto, no porque haya una ganadora.
La respuesta corta, si no vas a leerte el resto
Prueba Zapier
Si tu prioridad es que un equipo no técnico pueda evaluar pronto un flujo sencillo. Es un criterio editorial, no una promesa de tiempo: construye el mismo flujo de prueba en las candidatas antes de decidir.
Prueba Make
Si necesitas representar visualmente ramas, condiciones y transformaciones, y hay una persona responsable de mantener el escenario.
Evalúa n8n autoalojado
Si necesitas que el motor se ejecute en infraestructura que administras. Con una condición: alguien tiene que mantener la aplicación, el servidor y los flujos. Para comparar costes por volumen, calcula cada modelo de consumo por separado; no se pueden convertir tareas, créditos y ejecuciones con una regla universal.
Si ninguna encaja
Porque falta una integración, porque el proceso tiene reglas que no caben en un flujo, o porque necesitas trazabilidad para una auditoría: lo que buscas no es una herramienta de automatización, es software a medida.
El resto de la página es el «depende» explicado.
Cómo está hecha esta comparativa (y qué falta a propósito)
Comparamos lo verificado el 5 de agosto de 2026: dónde corre el motor, quién mantiene la plataforma y qué unidad de consumo usa cada fabricante. Incluso esas condiciones pueden cambiar; por eso enlazamos las fuentes oficiales y fechamos la revisión.
No comparamos precios ni límites de plan. No es pereza: son condiciones que cada fabricante puede cambiar cuando quiera, y una tabla de tarifas publicada hoy puede estar vieja cuando tú la leas. Una comparativa con precios viejos no es información, es una trampa. Más abajo te decimos cómo comprobar tú el precio de cada una en su web oficial, que es lo único que sirve.
Lo que es opinión, va marcado como opinión. Cuando leas «nuestra lectura», es un criterio editorial, no un hecho publicado por los fabricantes. Puedes estar en desacuerdo.
Otro criterio que conviene acotar: el número total de integraciones. No demuestra que esté la acción concreta que necesita tu proceso. Busca las herramientas que tú usas en el directorio de cada fabricante y prueba la autenticación, los campos y las acciones necesarias.
Los seis criterios que deciden de verdad
- Quién puede montar el primer flujo
No es una pregunta técnica, es una pregunta de plantilla. La herramienta que elijas tiene que poder tocarla la persona que va a estar aquí dentro de dos años, no la que la monta.
Nuestra lectura: para saber cuál pide menos a tu equipo, monta en cada candidata el mismo flujo pequeño, con una condición, un error provocado y un aviso. La prueba debe hacerla la persona que después vaya a mantenerlo. Las etiquetas sin código o bajo código no sustituyen esa comprobación.
La pregunta que tienes que hacerte: si la persona que lo monta se va de la empresa el mes que viene, ¿queda alguien que pueda abrirlo?
- Quién lo mantiene el día que se rompe
Una automatización puede fallar por una incidencia de la plataforma o porque un proveedor cambia su API, una credencial caduca, alguien renombra una columna o llega un dato no previsto. La comparación debe incluir cómo se detectan esos fallos y quién responde.
Aquí la diferencia real no es entre las tres herramientas, sino entre nube y servidor propio: en la nube de cualquiera de las tres, el fabricante mantiene la plataforma y tú mantienes tus flujos. Con n8n instalado en tu servidor, tú mantienes las dos cosas: la plataforma —actualizaciones, copias de seguridad, seguridad, disponibilidad— y los flujos.
Nuestra lectura: el autoalojado añade trabajo que no aparece en la licencia. Cuantifica esas horas con la persona que vaya a asumirlas; no uses una cifra genérica.
- Nube o tu propio servidor (dónde acaban los datos)
A 5 de agosto de 2026, n8n ofrece despliegue del motor en infraestructura propia, además de n8n Cloud. Make ofrece un agente local para que clientes Enterprise conecten aplicaciones y bases de datos de su red; su documentación no lo presenta como un despliegue autoalojado del motor de escenarios. Zapier gestiona la infraestructura de su servicio. Compruébalo en las fuentes oficiales de n8n, Make y Zapier antes de decidir.
Importa cuando por tu proceso pasan datos personales, historiales, documentos de clientes o información sujeta a un contrato de confidencialidad. No porque la nube sea insegura, sino porque cambia con quién tienes que firmar qué y a quién le rindes cuentas si algo se filtra.
La pregunta que tienes que hacerte: ¿qué dato exacto va a atravesar esta automatización, y quién más lo va a ver por el camino?
- Qué pasa cuando crece el volumen
Las tres usan unidades distintas en sus planes publicados, y no son equivalentes. A 5 de agosto de 2026: Make usa créditos —en la mayoría de operaciones no relacionadas con inteligencia artificial, una operación consume un crédito; en funciones de IA el consumo puede depender de operaciones, tokens u otros factores (cómo cuenta los créditos Make)—. n8n cuenta ejecuciones completas del flujo en sus planes, con independencia del número de pasos (cómo define las ejecuciones n8n). Zapier cuenta tareas: por regla general, cada acción ejecutada correctamente consume una tarea, aunque algunos productos y tipos de paso tienen reglas distintas (cómo cuenta las tareas Zapier).
Consecuencia práctica: comparar solo la cuota del plan de entrada no basta. Calcula lo que consumiría tu proceso, con tu volumen, según la regla de cada fabricante.
En un despliegue autoalojado de n8n intervienen el coste de infraestructura y mantenimiento y, según la edición y el plan elegidos, también pueden intervenir licencias o cuotas por ejecuciones. Autoalojado no significa automáticamente gratis ni más barato. La comparación necesita una propuesta concreta.
- Qué te puedes llevar el día que te vayas
La pregunta que nadie hace en la demo y todo el mundo se hace a los dos años.
Un despliegue autoalojado de n8n permite ejecutar n8n en la infraestructura que administras. Eso no demuestra que una migración sea inmediata ni que todas las funciones, credenciales y licencias sean portables. En cualquier plataforma, pide por escrito qué puedes exportar, en qué formato y qué trabajo exige volver a ponerlo en marcha. La nube no es una mala decisión; sí puede tener un coste de salida que conviene estimar antes de convertir la plataforma en una pieza crítica.
La pregunta que tienes que hacerle a cualquier proveedor, incluidos nosotros: si mañana cortamos, ¿qué me llevo, en qué formato y quién lo puede volver a montar?
- El techo: hasta dónde llegas antes de tener que salirte
No des por hecho que una integración del catálogo cubre tu caso. Comprueba autenticación, campos, límites de la API y tratamiento de errores con una prueba real. Si falta una acción, revisa en la documentación oficial si la plataforma permite una petición HTTP o código y si esa función está incluida en el plan que valoras.
Nuestra lectura: una prueba con el caso difícil —no solo con el disparador ideal— revela antes el techo que cualquier cifra total de integraciones.
Las tres, criterio a criterio
Orden alfabético. Sin puntuaciones ni estrellas: no hay una nota que resuma esto.
| Criterio | Make | n8n | Zapier |
|---|---|---|---|
| Dónde corre el motor | La documentación ofrece servicio de Make y un agente local Enterprise para acceder a sistemas internos; no presenta ese agente como motor autoalojado | n8n Cloud o infraestructura administrada por el cliente | Servicio e infraestructura gestionados por Zapier |
| Cómo probar la facilidad de uso | Mismo flujo y misma persona | Mismo flujo y misma persona | Mismo flujo y misma persona |
| Unidad de consumo publicada | Créditos; la regla cambia en determinadas funciones | Ejecuciones completas del workflow | Tareas; existen excepciones por producto y tipo de paso |
| Quién mantiene la plataforma | El fabricante | El fabricante o tú | El fabricante |
| Qué te llevas si te vas | Confírmalo por escrito | Confírmalo por escrito, también si autoalojas | Confírmalo por escrito |
| Integraciones | Comprueba las tuyas | Comprueba las tuyas | Comprueba las tuyas |
La última fila es literal: no mires el número total, busca tus herramientas en el directorio de cada una. Es el único dato de integraciones que te va a servir.
Las unidades y el despliegue están verificados en las fuentes oficiales enlazadas arriba con fecha de 5 de agosto de 2026. La prueba de uso y la salida dependen de tu proceso y de las condiciones del plan que contrates.
Cómo comprobar hoy lo que aquí no ponemos
Esta es la parte que sustituye a la tabla de precios que no vas a encontrar aquí.
- Cuenta tu volumen real, no el que crees.
¿Cuántas veces al mes ocurre el disparador? Formularios recibidos, pedidos, correos entrantes, filas nuevas. Sácalo de tu propia herramienta, no lo estimes.
- Dibuja el flujo y aplica tres cuentas distintas.
En Zapier identifica qué acciones consumirían tareas y sus excepciones. En Make estima créditos según los módulos y funciones utilizados. En n8n estima cuántas veces se ejecutará el workflow completo. No multipliques pasos por disparos para las tres: daría una cifra incorrecta para n8n y puede fallar también en las excepciones de Make y Zapier.
- Busca tus herramientas en los tres directorios.
Tu CRM, tu correo, tu programa de facturación, tu sistema de reservas. Si falta uno, apunta si tiene API abierta: con API se resuelve, sin API cambia la conversación.
- Mira la tarifa y los límites oficiales el mismo día.
Cruza el consumo calculado en el paso anterior con el plan concreto. Comprueba también usuarios, historial, concurrencia, soporte y cualquier función que necesites: no todo se reduce a la unidad principal.
- Añade mantenimiento y respuesta a incidencias.
Estima con la persona responsable cuántas horas necesita para revisar alertas, corregir errores, actualizar credenciales y documentar cambios. No imponemos una hora mensual: depende del número de flujos, su criticidad y el nivel de supervisión.
Si el resultado de esa cuenta te sale raro, escríbenos y la revisamos contigo. No hace falta que contrates nada.
Qué comprobar en tu caso, en cinco preguntas
No devuelve una ganadora ni un importe: devuelve qué debe comprobarse en cada alternativa, y distingue lo que se deduce de tus respuestas de lo que procede de una fuente oficial. Todo se calcula en tu navegador: no se envía nada a ningún servidor, no se pide correo y no se guarda el resultado.
Responde y aquí aparecerá qué comprobar en cada alternativa. Sin correo, sin puntuaciones y sin una ganadora automática.
Y entonces, ¿cuál?
Una comparativa que no moja no sirve de nada. Esto es lo que recomendamos, con el «depende» delante.
Si eres una empresa pequeña, con procesos sencillos y sin nadie técnico
Prueba el mismo flujo en las candidatas y elige la que la persona responsable pueda entender, revisar y corregir. No hace falta anticipar una escala que todavía no existe, pero sí dejar documentada la salida.
Si ya tienes automatizaciones que se rompen y nadie se entera
El problema no es la herramienta, es que no hay avisos ni responsable. Cambiar de producto no lo arregla. Antes de migrar, pon alertas de error y el nombre de una persona en cada flujo.
Si por el proceso pasan datos de clientes y tu sector te lo va a preguntar
Mira en serio el autoalojado, y presupuesta a quien lo va a mantener antes de decidir. Sin esa segunda parte, la primera es una mala idea disfrazada de decisión prudente.
Si prevés que el volumen va a crecer
Repite las tres cuentas con varios escenarios de volumen y con las tarifas oficiales del mismo día. El resultado puede cambiar porque las unidades no son equivalentes.
Y si te da igual la herramienta y lo que quieres es que el proceso deje de comerte la semana
Entonces no estás eligiendo software, estás encargando un trabajo. Eso es automatizaciones con inteligencia artificial.
La cuarta respuesta
Cuando ninguna de las tres es la respuesta
Pasa, y conviene reconocerlo pronto:
- Falta la integración y no hay API.
Se puede automatizar por otras vías, pero ya no es «conectar dos herramientas».
- El proceso tiene demasiadas excepciones.
Cuando el flujo tiene más ramas que tronco, mantenerlo cuesta más que hacerlo a mano.
- Necesitas trazabilidad para una auditoría o para un cliente grande.
Quién hizo qué, cuándo y con qué datos, con un registro que aguante que te lo pidan.
- La automatización se convierte en el producto.
Si lo que estás montando es, en realidad, la herramienta con la que trabaja tu equipo todos los días, el sitio de eso no es un flujo.
En esos cuatro casos conviene comparar el coste y el mantenimiento de forzar la plataforma con una herramienta hecha a medida. La decisión necesita alcance y presupuesto; no se puede resolver con una regla universal.
¿Lo aprendes o te lo montan?
Elegir herramienta es la mitad de la decisión. La otra mitad es quién la va a manejar.
Si queréis aprenderlo
Tiene sentido cuando hay una o dos personas dispuestas a hacerse cargo y los procesos van a cambiar a menudo. Damos formación de n8n para empresas, online y diseñada a medida sobre vuestros propios procesos, no sobre ejercicios genéricos. A partir de 350 € por jornada —una sesión de 240 minutos, por grupo y no por persona—, importe estimado y sin IVA. El número de jornadas y el temario se acuerdan por escrito en la propuesta.
Si queréis el resultado
Entonces lo que buscáis es que os lo montemos, con alcance y precio cerrados antes de empezar. La horquilla va de 250 € a 10.000 € según el alcance, estimado y sin IVA; el desglose completo está en precios.
Lo decimos así de claro porque el error caro es el intermedio: pagar una formación para alguien que no va a volver a abrir la herramienta, o encargar fuera un proceso que cambia cada semana y del que nadie de dentro entiende nada.
Antes de empezar
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre n8n, Make y Zapier?
Las tres conectan herramientas y ejecutan procesos automáticamente, pero no cuentan el consumo igual. Make usa créditos; n8n, ejecuciones completas del workflow; y Zapier, tareas con excepciones según el producto y el tipo de paso. n8n permite ejecutar el motor en infraestructura propia. Make documenta un agente local Enterprise para acceder a sistemas internos, no un motor de escenarios autoalojado; Zapier gestiona la infraestructura de su servicio. Datos verificados en las fuentes oficiales enlazadas, el 5 de agosto de 2026.
¿Cuál es más fácil para alguien sin perfil técnico?
No hay una respuesta universal. Haz que la persona que vaya a mantenerlas construya el mismo flujo pequeño en las candidatas, incluida una condición, un error provocado y un aviso. Compara cuánto entiende sin ayuda, cómo localiza el fallo y qué documentación necesita. Esa prueba es más fiable que una etiqueta de producto.
¿Cuándo compensa instalar n8n en un servidor propio?
Cuando necesitas ejecutar el motor en infraestructura que administras y has presupuestado quién mantiene la aplicación, el servidor y los flujos. También debes comprobar edición, licencia, funciones, copias de seguridad, seguridad y respuesta a incidencias. El autoalojado no demuestra por sí solo que vaya a ser más barato ni que una futura migración sea automática.
¿Cuál es más barata?
Depende del proceso, el volumen, el plan y el mantenimiento. No multipliques pasos por disparos como regla común: Zapier cuenta tareas, Make créditos y n8n ejecuciones completas, con matices en cada producto. Estima el consumo con la definición oficial de cada fabricante, consulta su tarifa el mismo día y añade las horas reales de mantenimiento e incidencias.
¿Podemos migrar de una a otra más adelante?
No des por hecho que es automático. Antes de contratar, pide qué se puede exportar, en qué formato, qué credenciales o componentes quedan fuera y cómo se probará el resultado en la plataforma de destino. El esfuerzo depende del número de flujos, sus integraciones, sus excepciones y la documentación disponible.
¿Podéis ayudarnos a elegir sin vendernos una licencia?
Podemos revisar el proceso, sus datos, su volumen y quién va a mantenerlo antes de proponer una arquitectura. Esta página enlaza documentación oficial sin parámetros de afiliación y no puntúa las marcas. Si quieres que tu equipo aprenda, tienes la formación de n8n; si prefieres encargar la implantación, consulta automatizaciones con IA.
Cuéntanos el proceso y te decimos con qué lo montaríamos
Online y sin coste. Traes el proceso que os come la semana y salimos con una recomendación de herramienta —incluida la de «esto no lo automatices, no compensa», que también la damos—. Trabajamos con empresas de toda España. Oficina en Barcelona.
Online · 2-3 minutos · gratis y sin compromiso