Formación en IA

Formación en IA para empresas

La inteligencia artificial solo aporta si el equipo entiende cómo usarla en sus tareas diarias: qué pedirle, qué revisar, qué datos no compartir y cuándo conviene parar.

Diseñamos formaciones prácticas para equipos no técnicos, adaptadas a vuestra empresa y a los departamentos que van a usarla.

Online · 2-3 minutos · gratis y sin compromiso

Formador ayudando a una persona del equipo con su portátil durante un taller

Formación en IA para equipos no técnicos: sesiones prácticas de ChatGPT, prompting y automatización, construidas sobre las tareas reales de tu equipo. Online o presencial desde Barcelona, y siempre con un bloque dedicado a privacidad y datos sensibles.

Por qué tiene sentido formar al equipo

Formar al equipo de forma estructurada no es lo mismo que dejar que cada uno aprenda por su cuenta a base de vídeos sueltos. La diferencia se nota en cinco cosas:

  1. Reduce la dependencia de tutoriales aislados y de consejos contradictorios que circulan por redes.

  2. Evita que se peguen datos sensibles de clientes, facturas o contratos en una IA sin saber dónde acaban.

  3. Cada departamento empieza a detectar por sí mismo casos de uso que antes se le escapaban, sin esperar a que alguien externo se los plantee.

  4. Quita el miedo a empezar. Mucha gente no usa IA porque no sabe por dónde entrar, no por falta de capacidad.

  5. Pone a todo el equipo en el mismo nivel básico, lo que facilita conversaciones internas sobre qué automatizar y qué dejar manual.

No es una formación para que el equipo trabaje más rápido a cualquier precio. Es para que trabaje con cabeza.

Formatos según dónde está tu equipo

No hay un curso de IA para empresas único. Estos son los formatos principales:

Taller introductorio para dirección (2-3 h)

Sesión para dirección y mandos: qué es viable hoy, qué no, y dónde tiene sentido empezar.

Formación práctica para equipos

Bloque intensivo de mediodía o jornada, presencial o en remoto. Ejercicios sobre casos de la empresa para que el equipo salga usando IA desde el día siguiente.

Serie de sesiones por departamento (3-5)

Recorrido espaciado para profundizar por rol, con tareas entre sesiones y revisión.

Formación a medida con casos propios

Diseñamos el contenido a partir de procesos concretos: propuestas, facturas, FAQ, informes, lo que toque.

Y si tu caso pide otro formato —una charla, sesiones one-to-one, material asincrónico con seguimiento—, lo adaptamos.

Qué se trabaja durante la formación

El temario se ajusta al nivel del grupo, pero estos son los bloques habituales:

IA generativa para el trabajo diario

Qué es y qué no es ChatGPT, Claude, Gemini o Copilot; cuándo usar cada uno; y qué cambia entre la versión gratuita y la de pago.

Prompting aplicado a cada departamento

Cómo pedir las cosas para obtener una respuesta útil a la primera, plantillas de prompt por tipo de tarea, errores típicos.

Automatización con herramientas no-code

Introducción a Make, n8n y Zapier: cómo conectar correo, hoja de cálculo, CRM o WhatsApp sin tocar código. Si quieres ir más allá de la base, lo cubrimos en automatizaciones con IA.

Buenas prácticas y límites

Privacidad, datos sensibles, configuración de cuentas, alucinaciones del modelo, verificación de fuentes y cuándo no usar IA.

Detectar tareas automatizables por uno mismo

Un método simple para que cada persona identifique procesos repetitivos de su semana que se pueden delegar a una IA o a una automatización.

Introducción a chatbots y voicebots

No para programarlos, sino para entender desde la empresa cuándo tienen sentido, qué pueden hacer hoy y qué no. Si tu caso va por ahí, está en chatbots y voicebots con IA.

Casos por puesto

Ejemplos por departamento

Del resumen de reuniones a la extracción de facturas: los ejercicios salen del propio puesto. Algunos casos habituales:

Dirección

Resúmenes de reuniones y de documentos largos, análisis comparativos, primera versión de informes para consejo o socios.

Comercial

Cualificación inicial de leads a partir de notas en texto, borradores de propuestas adaptadas a cada cliente, seguimientos personalizados después de una reunión.

Atención al cliente

Respuestas a preguntas frecuentes, plantillas de respuesta por tipo de incidencia, análisis del tono de las quejas para detectar patrones.

Administración

Extracción de datos de facturas y albaranes a una hoja, informes mensuales a partir de datos en bruto, conciliación previa antes de revisar a mano.

RRHH

Descripciones de puesto coherentes con el tono de la empresa, criba inicial de CVs según los requisitos que define el responsable, preguntas para entrevista.

Marketing

Calendario editorial inicial, borradores para redes o newsletter, análisis rápido de competencia. Si marketing es tu prioridad, tenemos un servicio específico de marketing con IA.

En todos los casos la IA hace una primera versión. La decisión sigue siendo del equipo.

Qué se lleva tu equipo

Al terminar, tu equipo usa IA en sus tareas diarias sin depender de nadie de fuera para cada duda. En concreto:

  • Saber qué es útil y qué no en su puesto.
  • Obtener respuestas útiles a la primera, sin reformular el prompt cinco veces.
  • Detectar tareas automatizables sin esperar a que alguien las señale.
  • Crear primeros flujos sencillos con herramientas no-code.
  • Usar IA con más seguridad y sin exponer datos delicados.
  • Depender menos de tutoriales sueltos y consejos sin verificar.

Cuándo encaja esta formación:

Encaja si tu equipo intuye que la IA podría ahorrarle tiempo, pero hoy la usa al azar o no la usa. También si os preocupa qué datos acaban en estas herramientas, o si necesitáis un nivel común antes de decidir qué automatizar.

No encaja si buscas una certificación oficial o formación técnica en programación de modelos: no es lo que hacemos. Y si tu duda es anterior —dónde aplicar IA en la empresa, no cómo usarla—, el orden natural es empezar por la consultoría de IA o directamente por el diagnóstico online. La formación puede combinarse después con automatizaciones o con un software a medida; el conjunto completo está en servicios de IA.

Cómo diseñamos la formación

  1. Reunión previa corta.

    Entendemos el nivel del equipo, las herramientas que ya usáis, los departamentos implicados y los objetivos.

  2. Diseño de contenidos y casos.

    Preparamos ejercicios a partir de tareas de la propia empresa, anonimizando datos cuando hace falta.

  3. Sesión o sesiones en directo.

    Online para toda España, o presencial en Barcelona y alrededores cuando encaje. Teoría breve y mucho ejercicio.

  4. Ejercicios con casos de la empresa.

    El equipo practica sobre cosas que de verdad tiene encima de la mesa, no sobre ejemplos genéricos.

  5. Material de referencia.

    Resumen escrito, plantillas de prompt y guía de buenas prácticas para consultar después.

  6. Soporte posterior corto.

    Una ventana de seguimiento para las dudas que aparecen al aplicar lo aprendido en el día a día.

Antes de empezar

Preguntas frecuentes

¿La formación es presencial u online?

Las dos opciones son posibles. Presencial tiene sentido cuando el equipo está en una misma oficina, sobre todo en Barcelona y alrededores. Online funciona muy bien para equipos distribuidos o para sesiones cortas espaciadas en el tiempo.

¿Hace falta conocimiento previo?

No. Adaptamos la sesión al nivel real del equipo. Si la mayoría nunca ha abierto ChatGPT, empezamos por ahí. Si ya lo usan a diario, vamos directos a casos avanzados y automatización.

¿Se trabaja con casos reales de mi empresa?

Sí. La formación funciona mucho mejor cuando los ejercicios usan documentos, procesos y situaciones de la propia empresa. Anonimizamos datos cuando hace falta para no exponer información delicada durante la sesión.

¿Cuántas personas pueden asistir?

Depende del formato. Un taller para dirección suele tener entre 3 y 10 personas. Una formación práctica por departamento funciona bien hasta 12-15. Para grupos más grandes recomendamos dividir en varias sesiones, para que cada persona pueda preguntar y practicar. En charlas, sesiones one-to-one o formatos asincrónicos, el tamaño se acuerda según el objetivo.

¿Hace falta licencia de pago de ChatGPT u otra herramienta?

No es imprescindible para empezar. Mucho de lo que se trabaja funciona con versiones gratuitas. En la formación explicamos las diferencias reales entre versión gratuita y de pago, y cuándo puede compensar una versión de pago y para quién.

¿Qué pasa con la privacidad de los datos del equipo?

Es uno de los bloques de la formación. Trabajamos qué datos se pueden compartir con una IA generativa y cuáles no, cómo configurar las cuentas para minimizar exposición y cómo anonimizar información antes de pegarla en un prompt.

Prepara a tu equipo para usar IA con más seguridad

¿No sabes si la formación es tu primer paso? El diagnóstico online te orienta antes de invertir. Y si prefieres hablarlo, cuéntanoslo en el formulario y agendamos una reunión.

Online · 2-3 minutos · gratis y sin compromiso

Usaremos estos datos únicamente para responder a tu mensaje.