Chatbots
Soporte al Cliente con IA: Airbnb ya automatiza el 33%
Airbnb ya resuelve con Soporte al Cliente con IA un tercio de sus tickets en Norteamérica. Copia su estrategia para ahorrar tiempo, reducir costes y acelerar decisiones sin más reuniones.
Canal B2B: elige WhatsApp, Messenger o Instagram por fase
Elige el canal B2B correcto según TOFU, MOFU y BOFU para acelerar decisiones y cerrar antes. Menos duplicar mensajes, más leads cualificados y menos tiempo en reuniones.
IA de voz: alcance, evaluación y gobernanza para empresas
Cómo evaluar un sistema de voz con objetivos acotados, supervisión humana, privacidad y métricas propias.
Voicebot para Clínicas: Atención 24/7 Sin Aumentar Personal
Guía para evaluar un voicebot clínico: casos de uso, guardarraíles, integración y un método transparente para estimar su impacto.
ChatGPT Health: cómo afecta a clínicas y captación de pacientes
OpenAI lanza ChatGPT Health y millones ya consultan salud con IA cada semana. Aprende a proteger tu captación, reducir llamadas y convertir leads 24/7 con un asistente.
Integraciones de ChatGPT con Spotify, Figma y Canva automatizan procesos creativos
ChatGPT se integra con apps como Spotify, Figma y Canva, permitiendo crear y editar contenidos (listas, maquetas, diseños) desde la conversación. Facilita automatizar flujos creativos en pymes, reduce fricciones y acelera revisiones; exige revisar permisos, seguridad y pilotar antes de escalar.
Automatiza el seguimiento de pedidos en WhatsApp con IA
Los agentes IA en WhatsApp automatizan el seguimiento de pedidos, responden dudas e informan incidencias mediante integración con ERP/CRM y WhatsApp Business API. Beneficios para pymes: ahorro de tiempo, mejor experiencia, menos errores y escalabilidad. La guía explica implementación paso a paso y ofrece pilotos con Aimoova.
Verbalized Sampling en IA: chatbots más diversos sin reentrenamiento
Verbalized Sampling pide al modelo generar varias respuestas con sus probabilidades. Con solo una línea de prompt aumenta diversidad y creatividad sin retrain, útil para chatbots, marketing y síntesis de datos.
Voicebots en tiempo real con SIP y WebRTC para centros de contacto
Los voicebots empresariales llegan a producción: APIs Realtime que combinan WebRTC, SIP y herramientas server-side (MCP) permiten llamadas en tiempo real con baja latencia, integración nativa con CPaaS (p. ej. Twilio), acceso a CRM y mecanismos de resiliencia, habilitando despliegues escalables en contact centers.
IA y Automatización: Seguros más eficientes y centrados en el cliente.
La inteligencia artificial está transformando el sector asegurador, agilizando trámites y personalizando servicios. Procesos como la gestión de reclamaciones y suscripción se optimizan con IA, mientras chatbots mejoran la atención y reducen el fraude. Plataformas low-code/no-code impulsan la innovación, pero el éxito depende del liderazgo y cultura empresarial. Aimoova acompaña en esta revolución tecnológica.
Tu Primer Chatbot: Guía Paso a Paso para Mejorar la Atención al Cliente
Aimoova presenta una guía práctica para que las PYMES implementen chatbots de atención al cliente sin necesidad de conocimientos técnicos, mejorando la experiencia del usuario y la eficiencia operativa. Explica desde la definición de objetivos hasta la optimización del chatbot, con un enfoque accesible y estratégico.
Asistente Virtual IA vs. Chatbot: ¿Cuál es la Herramienta Adecuada para Ti?
La noticia destaca las diferencias clave entre asistentes virtuales con IA y chatbots, detallando sus capacidades y aplicaciones. Mientras los asistentes IA ofrecen interacciones complejas y personalizadas, los chatbots son ideales para tareas simples y repetitivas. Aimoova ofrece soluciones adaptadas para cada caso empresarial.