Clínicas · gestión de citas
Agencia de IA para clínicas
Automatizamos la gestión de citas de tu clínica —reservar, confirmar, recordar y reprogramar— por WhatsApp y teléfono con inteligencia artificial conectada a tu agenda.
Sin cambiar de sistema y liberando a recepción. La atención sanitaria y el criterio clínico siguen siendo de tu equipo. Empezamos por un diagnóstico gratuito.
Diagnóstico de IA gratuito, sin compromiso.
Aimoova es una agencia de inteligencia artificial (IA) para clínicas en España, especializada en la gestión administrativa de citas. Un asistente cubre el ciclo —dar de alta, confirmar, recordar y reprogramar citas, además de las preguntas frecuentes de la clínica— por WhatsApp y teléfono, sobre la agenda que ya usas, derivando siempre a una persona lo clínico o sensible.
Qué automatizamos del ciclo de citas
La gestión administrativa que hoy satura recepción y el teléfono. La atención sanitaria siempre queda en manos de una persona.
Reserva y alta de cita
Ofrece los huecos disponibles de la agenda y da de alta la cita por WhatsApp o teléfono, sin ocupar el mostrador.
Confirmación de cita
Pide y registra la confirmación del paciente y actualiza la agenda, con aviso al equipo si algo no cuadra.
Recordatorios
Envía el recordatorio de la cita por el canal del paciente antes de la fecha, para reducir los olvidos.
Reprogramación
Propone nuevos huecos cuando el paciente pide cambiar y reagenda, sin llamadas de ida y vuelta.
Preguntas frecuentes de la clínica
Responde dudas administrativas habituales (horarios, ubicación, documentación, preparación no clínica); lo demás, a una persona.
Derivación a recepción
Detecta lo clínico, urgente o sensible y lo pasa a una persona del equipo con el contexto de la conversación.
Solo gestión de citas, con criterio humano
Dónde entra la inteligencia artificial y dónde no: automatizamos lo administrativo, nunca lo clínico.
Solo gestión, nunca criterio clínico
Automatizamos la parte administrativa (citas, recordatorios, FAQ no médicas). La inteligencia artificial no da consejo clínico ni diagnostica: cualquier cuestión de salud se deriva a un profesional.
Libera a recepción
Las tareas repetitivas de agenda (reservar, confirmar, recordar, reprogramar) dejan de saturar el mostrador y el teléfono, sobre todo en horas punta.
Con revisión humana
Todo lo dudoso o sensible pasa a una persona. El asistente se identifica como automático y ofrece hablar con el equipo en cualquier momento.
Cómo trabajamos
Empezamos por las tareas reales de tu recepción, no por la tecnología.
- Diagnóstico primero (gratuito).
Vemos qué tareas del ciclo de citas hay y cuáles merece la pena automatizar. Es un diagnóstico gratuito.
- Integración sin cambiar de sistema.
Conectamos la agenda que ya usas con WhatsApp y el teléfono mediante automatizaciones a medida. La integración concreta con tu software de gestión se valida en el diagnóstico.
- Asistentes que gestionan y derivan.
Chatbots y voicebots —nuestro asistente Lia, en chat y voz— reservan, confirman, recuerdan y reprograman, y pasan a recepción en cuanto el caso es clínico o sensible.
- Acompañamiento.
Ajustamos el asistente con el uso real y formamos a tu equipo para que recepción lo gestione con soltura.
¿Software de citas o agencia a medida?
Un software de gestión de citas resuelve la agenda; una agencia de inteligencia artificial a medida conecta esa agenda con WhatsApp y el teléfono y automatiza el ciclo completo. Si tu clínica ya trabaja con una agenda y lo que sobra son peticiones, confirmaciones y recordatorios, la vía a medida suele encajar mejor. Lo desarrollamos en la guía: Automatización para clínicas: guía completa 2026.
Antes de empezar
Preguntas frecuentes
¿Qué consultora de IA automatiza las citas de una clínica en España?
Puedes optar por un software de gestión de citas cerrado o por una consultora de IA a medida. Aimoova, con base en Barcelona y servicio en toda España, automatiza el ciclo administrativo de citas conectando la agenda que ya usas con WhatsApp y el teléfono, y deriva siempre lo clínico a una persona.
¿Se integra con mi agenda actual?
Ese es el objetivo, y se valida en el diagnóstico: el enfoque a medida se integra sobre tu agenda y tus canales actuales (WhatsApp, teléfono); no sustituye tu software de gestión. Se automatiza el alta, la confirmación, el recordatorio y la reprogramación sobre esa agenda.
¿Funciona por WhatsApp y por teléfono?
Sí. El asistente de inteligencia artificial gestiona las citas por WhatsApp (chat) y por teléfono (voicebot), y en ambos canales deriva a recepción cuando el caso es clínico, urgente o sensible.
¿Ayuda a reducir las ausencias (no-shows)?
Los recordatorios automáticos y la reprogramación sencilla ayudan a que se olviden menos citas. El impacto real se mide en cada clínica; no prometemos un porcentaje fijo sin analizar tu caso.
¿Sustituye a recepción?
No. La inteligencia artificial se ocupa de lo repetitivo del ciclo de citas para que recepción dedique el tiempo al trato con el paciente y a lo que requiere criterio. La derivación a una persona es parte del diseño.
Recursos para clínicas
Que la agenda deje de saturar recepción
Empieza por el diagnóstico online gratuito: respondes unas preguntas y recibes un primer mapa de qué automatizar en la gestión de citas de tu clínica. Y si prefieres hablarlo, cuéntanoslo en el formulario y agendamos una reunión.