Chatbots
Automatizaciones con IA: ChatGPT Enterprise y GPTs para recursos humanos
HiBob integró ChatGPT Enterprise y GPTs personalizados para acelerar la adopción interna de IA, optimizar procesos de RR. HH. y añadir funciones inteligentes a su plataforma Bob. Es un caso replicable para pymes: usar plataformas empresariales seguras y pilotos para automatizar tareas, mejorar experiencia y escalar valor.
Asistentes IA antes de agentes: 4 pasos para productividad
Las pymes y autónomos no necesitan agentes IA autónomos: un asistente IA bien configurado que conozca tu negocio multiplica la productividad. Define rol, crea una "Carpeta de Oro" (.txt/.md), haz onboarding y trabaja en hilos. Solo pasa a agentes cuando los procesos estén documentados.
Agentes de IA en el hogar: automatizaciones prácticas para pymes
Google presenta Gemini for Home, nuevo hardware y una app rediseñada para integrar agentes de IA en hogares y negocios. Ofrecen interacción conversacional multimodal y gestión centralizada, facilitando automatizaciones que mejoran eficiencia operativa, atención al cliente y nuevas interfaces para pymes, con retos de privacidad y gobernanza.
Voicebots en tiempo real con SIP y WebRTC para centros de contacto
Los voicebots empresariales llegan a producción: APIs Realtime que combinan WebRTC, SIP y herramientas server-side (MCP) permiten llamadas en tiempo real con baja latencia, integración nativa con CPaaS (p. ej. Twilio), acceso a CRM y mecanismos de resiliencia, habilitando despliegues escalables en contact centers.
TildeOpen impulsa agentes de IA multilingües para idiomas europeos
TildeOpen: modelo abierto de 30.000 millones de parámetros (lanzado 3 Sep 2025, CC‑BY‑4.0) diseñado para lenguas europeas poco atendidas. Decoder‑only con contexto 8192, tokenizer "equitable" y entrenamiento en supercomputadores europeos. Auto‑hosteable, mejora chatbots/voicebots multilingües y facilita cumplimiento GDPR.
Chatbots para pymes: pasos prácticos para garantizar seguridad
Meta ajustó temporalmente sus chatbots tras investigaciones que hallaron contenido inapropiado (sexualizado, incluso con menores), suplantaciones y respuestas potencialmente peligrosas. El caso demuestra que los chatbots para pymes deben diseñarse y supervisarse con criterios de seguridad desde el inicio.
AI Companion Apps: Impulsa tu PYME con Asistencia Inteligente
Las apps compañeras, asistentes digitales que mejoran tareas y personalizan la atención, han crecido más del 60% desde 2024 y moverán 120 millones en 2025, según TechCrunch. Su accesibilidad y modelos freemium las hacen ideales para pymes, aunque requieren cuidado en privacidad y expectativas. Aimoova ayuda a integrarlas sin complicaciones técnicas.
IA y Automatización: Seguros más eficientes y centrados en el cliente.
La inteligencia artificial está transformando el sector asegurador, agilizando trámites y personalizando servicios. Procesos como la gestión de reclamaciones y suscripción se optimizan con IA, mientras chatbots mejoran la atención y reducen el fraude. Plataformas low-code/no-code impulsan la innovación, pero el éxito depende del liderazgo y cultura empresarial. Aimoova acompaña en esta revolución tecnológica.
Nuevo navegador AI-first para PYMES: automatiza y optimiza la navegación
Comet, el navegador “AI-first” de Perplexity, revoluciona la productividad de PYMES y autónomos al ofrecer búsquedas inteligentes, resúmenes automáticos y organización avanzada de la información. Facilita tareas repetitivas, mejora la toma de decisiones y protege la privacidad, siendo una herramienta accesible que impulsa la competitividad y optimiza el tiempo en negocios pequeños y profesionales.
Tu Primer Chatbot: Guía Paso a Paso para Mejorar la Atención al Cliente
Aimoova presenta una guía práctica para que las PYMES implementen chatbots de atención al cliente sin necesidad de conocimientos técnicos, mejorando la experiencia del usuario y la eficiencia operativa. Explica desde la definición de objetivos hasta la optimización del chatbot, con un enfoque accesible y estratégico.
Asistente Virtual IA vs. Chatbot: ¿Cuál es la Herramienta Adecuada para Ti?
La noticia destaca las diferencias clave entre asistentes virtuales con IA y chatbots, detallando sus capacidades y aplicaciones. Mientras los asistentes IA ofrecen interacciones complejas y personalizadas, los chatbots son ideales para tareas simples y repetitivas. Aimoova ofrece soluciones adaptadas para cada caso empresarial.