Comunicación post-tratamiento: gobernanza y escalado clínico

Comunicación post-tratamiento: un marco de gobernanza

Esta guía se limita a la gobernanza de comunicaciones administrativas y no ofrece consejos médicos. El contenido asistencial debe ser aprobado, mantenido y revisado por el equipo clínico responsable antes de enviarse.

La automatización puede facilitar un aviso de contacto o una confirmación de disponibilidad. No debe crear, modificar ni personalizar instrucciones clínicas de forma autónoma.

No evalúa síntomas, fotografías, evolución ni otra información clínica; no diagnostica, no prescribe y no toma decisiones asistenciales. Si una persona comparte información clínica, se le debe dirigir al canal humano definido por el equipo asistencial.

La clínica debe revisar accesos, conservación, proveedores e información a las personas antes de tratar datos de salud.